Συχνές ερωτήσεις

Πως μπορώ να βρω τι μέγεθος χρειάζομαι εφόσον δεν μου το έχει γράψει ο γιατρός?

Όλα τα είδη διαθέτουν πίνακες μετρήσεων. Χρειαζόμαστε τις μετρήσεις με βάση τον πίνακα που βλέπετε στο προϊόν που σας ενδιαφέρει. Σε περίπτωση που δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε μόνοι σας την μέτρηση, μπορείτε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο σε εσάς κατάστημα και να κάνουμε εμείς την μέτρηση για εσάς.

Εάν είμαι ανάμεσα σε 2 μεγέθη πως μπορώ να γνωρίζω ποιο μέγεθος να επιλέξω?

Αν υπάρχει κάποιο οίδημα θα σας προτείναμε να επιλέξετε το μεγαλύτερο μέγεθος, εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε το μικρότερο για να έχει καλύτερη στήριξη και ασφάλεια.

Εξυπηρετείτε ασθενείς μέσω ασφαλιστικών ταμείων? Πως μπορώ να γνωρίζω εάν το είδος που με ενδιαφέρει γράφεται?

Η εταιρεία μας είναι συμβεβλημένος πάροχος με τον Εθνικό Οργανισμό Παροχής Υπηρεσιών Υγείας (ΕΟΠΥΥ). Όσον αφορά το είδος που σας ενδιαφέρει το προσωπικό μας θα σας κατατοπίσει πλήρως.

Έχω συνταγή γιατρού, ωστόσο μέσω του site δεν μπορώ να εντοπίσω ποιο προϊόν είναι αυτό που χρειάζομαι. Μπορείτε να με βοηθήσετε?

Το έμπειρο προσωπικό μας βρίσκεται πάντα στην διάθεση σας για να σας βοηθήσει σε οτιδήποτε χρειάζεστε και να σας κατευθύνει πλήρως είτε τηλεφωνικώς, είτε από κοντά στα φυσικά μας καταστήματα.

Εάν παραγγείλω μέσω e-shop μπορώ να παραλάβω σε κάποιο από τα καταστήματα σας για να μην χρεωθώ τα μεταφορικά έξοδα?

Φυσικά και υπάρχει αυτή η δυνατότητα. Επιλέγετε ποιο κατάστημα σας εξυπηρετεί και μπορείτε να έρθετε να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός ωραρίου καταστήματος.

Υπάρχει επιπλέον κόστος αντικαταβολής αν δεν πληρώσω μέσω κάρτας?

Το επιπλέον κόστος αντικαταβολής είναι 1,60€. 

Μπορώ να προχωρήσω σε ακύρωση παραγγελίας εάν έχω πληρώσει μέσω κάρτας?

Εάν επιθυμείτε ακύρωση της παραγγελίας σας μπορεί είτε να σας επιστραφεί άμεσα το ποσό, είτε να πιστωθεί σε επόμενη παραγγελία.

Εάν παραγγείλω μέσω e-shop σε πόσες ημέρες περίπου θα παραλάβω εφόσον βρίσκομαι εντός Αττικής?

Οι παραδόσεις εντός Αττικής πραγματοποιούνται εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Πως μπορώ να ενημερώνομαι για προσφορές?

Μπορείτε να μας ακολουθήσετε στα social media (Facebook/Instagram/TikTok) και να ενημερώνεστε για τις προσφορές μας.

Πως μπορώ να μάθω τιμή για τα προϊόντα στα οποία δεν αναγράφεται?

Μπορείτε να μας καλέσετε στο τηλέφωνο 210-6775555 ή να μας αποστείλετε το ερώτημά σας μέσω της φόρμας επικοινωνίας.